1. Общие положения
Настоящая Политика описывает обработку информации при использовании сервиса «Фантомный шпион». Оператором данных является ИП Безрученко Александр Александрович. Обработка осуществляется для предоставления функций Сервиса, исполнения договорных обязательств, проведения платежей, обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
2. Данные пользователя
Сервис может обрабатывать Telegram ID, username, дату регистрации в Сервисе, техническую историю действий, сведения о подключении и состоянии автоматизации, а после оплаты — адрес электронной почты, маску банковской карты, идентификаторы, суммы, даты и статусы платежных операций. Полный номер банковской карты и CVV/CVC Исполнитель не хранит.
3. Данные Telegram-диалогов
После добровольного подключения автоматизации Сервис получает доступные через соответствующий интерфейс Telegram события, необходимые для заявленной функциональности. Могут обрабатываться тексты входящих и исходящих сообщений, сведения о собеседниках, дата и время сообщений, вложения и медиафайлы, факты удаления, первоначальная и изменённая версии сообщений, а также исчезающие медиа, доступные Сервису в момент получения.
Обработка начинается с момента подключения автоматизации. Сервис не заявляет получение переписки пользователя за период до подключения.
4. Зашифрованное хранение и Mini App
История диалогов на серверной стороне хранится в зашифрованном формате. Расшифрованное представление предназначено для владельца подключённого Telegram-профиля и предоставляется ему через Mini App после авторизации и при наличии соответствующего доступа.
Техническая возможность административного доступа к инфраструктуре имеется у ИП. Расшифровка содержимого со стороны Исполнителя не является штатной целью работы Сервиса и может осуществляться при наличии законного основания, в том числе при надлежащем запросе уполномоченного государственного органа, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Удалённые, изменённые и исчезающие материалы
Для выполнения основной функции Сервис может сохранить содержание сообщения до его последующего удаления в Telegram, а затем показать сохранённую копию владельцу профиля. При изменении сообщения могут сохраняться первоначальная и последующая версии. Исчезающие медиафайлы могут сохраняться на сервере, если они были получены Сервисом в рамках подключённой автоматизации до их исчезновения или прекращения доступности в Telegram.
6. Работа после окончания доступа
Если пользователь оставил автоматизацию подключённой, окончание бесплатного или платного периода само по себе не означает прекращения технического получения и сохранения новых событий. Такие события могут продолжать поступать и храниться в зашифрованном виде, а их отображение пользователю может быть ограничено до возобновления платного доступа.
Для прекращения дальнейшего поступления событий пользователь должен отключить соответствующую автоматизацию Telegram. Отмена платной подписки и отключение автоматизации являются разными действиями.
7. Сроки и место хранения
Данные пользователя, техническая история и сохранённая история диалогов могут храниться в течение 5 лет после блокировки бота пользователем, если более длительный срок не требуется законодательством Российской Федерации или необходим для защиты законных прав и интересов. Серверное хранение осуществляется на территории Российской Федерации.
8. Платёжные данные
Для приёма банковских платежей используются сторонние платёжные организации. Им передаются сведения, необходимые для проведения и подтверждения операции. Исполнитель получает ограниченный набор сведений о платеже и не получает данные, которые платёжная инфраструктура не передаёт ему, включая полный номер карты и защитный код.
9. Защита и передача данных
Исполнитель применяет организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемой информации. Доступ к серверной инфраструктуре ограничивается. Передача данных третьим лицам допускается в объёме, необходимом для работы инфраструктуры и платежей, по требованию закона, для исполнения законного запроса уполномоченного органа либо в иных предусмотренных законодательством случаях.
10. Права пользователя и удаление
Пользователь может обратиться за информацией об обработке своих данных, уточнением либо удалением накопленной истории через поддержку MoonCloud. Запрос подаётся в свободной форме. Отдельный фиксированный срок обработки такого заявления настоящей Политикой не устанавливается; обращение рассматривается с учётом применимых требований законодательства Российской Федерации и технических возможностей.
Удаление данных из Сервиса не обязательно удаляет сообщения и материалы, уже существующие в Telegram у пользователя или его собеседников.
11. Заключительные положения
Актуальная редакция Политики публикуется на данной странице. Вопросы по обработке данных можно направить в поддержку MoonCloud: t.me/mcloud_supp.